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地址:浙江省杭州市萧山区瓜沥镇渔庄村

质量诚信报告

 

郑重声明

 

本公司出具的质量诚信报告,是依据国家有关质量法律、法规等进行撰写。报告中关于公司质量诚信是公司现状的真实反映,本公司对报告内容的客观性负责,对相关论述和结论真实性和科学性负责。

 

杭州永兴化纤有限公司 

 

目录

郑重声明

前言

一、企业简介

二、 质量理念

企业文化

三、 质量目标

四、 质量内部管理

一、 质量风险监测

二、 不合格输出控制

三、 质量保障系统

四、 全员参与

五、 诚信教育

五、 产品质量责任

一、 产品质量承诺

二、 生产许可情况

结 束 语

 

 

前言

 

本报告为杭州永兴化纤有限公司 (以下简称为“本公司”或“公司”)首次公开发布的《质量诚信报告》。本公司保证报告中所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述,并对其内容的真实性、准确性承担责任。

报告范围:

本报告的组织范围为杭州永兴化纤有限公司 。本报告描述了2021年1月1日至 12月31日期间,公司在质量诚信等方面的理念、 制度、采取的措施和取得的绩效等。

报告发布形式:

本公司一至二年定期发布一次质量诚信报告,本报告以PDF电子文档形式在本公司官网向社会公布,欢迎下载阅读并提出宝贵意见。

 

一、企业简介

 

杭州永兴化纤有限公司(以下简称公司或永兴化纤),坐落于萧山区瓜沥镇,公司紧靠104国道,北有沪杭甬高速公路,距杭州萧山国际机场5公里,南邻中国最大的轻纺集散地“中国轻纺城”,交通便捷,地理位置得天独厚。公司成立于2001年4月,公司秉承“关注客户,持续创新”的理念, 经过21年的发展,现拥有年产POY、DTY聚酯15万吨的生产能力,公司专业生产环保涤纶有色丝、各种差别化化纤、功能型化纤。

公司拥有总资产近6个亿,公司占地面积8万平方米,建筑面积10万平方米,员工近500人。生产设备从日本发达国家和国内知名品牌引进。年产15万吨的纺丝以及加弹配套生产线,同时永兴化纤有稳定的供应商,以确保公司的原料质量保持不变。 现在,永兴化纤以稳定的质量和优惠的价格,已经走在了其他涤纶有色丝生产厂家的前面,并在这一领域发挥着重要的作用。同时公司的出口部--杭州爱盛得进出口有限公司,凭借13年的海外营销经验,也积累了来自土耳其、埃及、西班牙、巴西、智利、沙特阿拉伯、乌兹别克斯坦和俄罗斯等20多个国家的大量客户。现在永兴化纤的平均出口量达到每年4万吨。

公司为国家高新技术企业,在国家大力主导低碳环保的形势,碳中和的主导思想和公司领导提出绿色环保新材料的背景下,现阶段公司已成功开发出再生环保纤维,以可乐瓶原料为基础的各类 DTY 环保产品,并成功通过 GRS 国际再生环保认证,专利产品可降解 50D/72F 高性能品种已得到客户的认可。公司重点研发抗菌类及大生物类健康产品,也取得了不少成果,铜离子抗菌类 DTY 各种规格系列产品已取得重大进展,已通过上海SGS 三大菌种检测,正处于市场推广阶段。大生物系列产品艾草,薄荷,板蓝根抗病毒产品也在紧锣密鼓的研发当中。

公司一贯坚持“市场需求是我们的方向,质量是我们的生命,客户的满意是我们的最终目标”,希望以稳定的质量和优惠的价格帮助客户,降低客户的采购成本和能源,帮助客户开拓更多的市场,赢得更多的客户,同时为客户创造更多的经济效益。

 

产品介绍

永兴化纤依托强大的研发力量,根据市场需求,结合公司的战略及自身优势,确定产品定位、识别顾客和市场需求,不断创新,开发各种产品,满足不同类型的顾客和市场。

公司专业生产环保涤纶有色丝、各种差别化化纤、功能型化纤。产品广泛应用于墙布、窗帘、汽车内饰、沙发面料、毛毯毛绒及服装面料等。公司的出口部--杭州爱盛得进出口有限公司,凭借13年的海外营销经验,也积累了来自土耳其、埃及、西班牙、巴西、智利,沙特,乌兹别克斯坦、俄罗斯等20多个国家的大量客户。现在永兴化纤的平均出口量达到每年4万吨。

 

公司产品展示

 

 

公司结合自身实际,建立了完善的质量管理体系,贯彻以原料稳定、工艺稳定、操作稳定最终确保质量稳定的方针。公司配备了测长仪、卷缩率测试仪、强力机、全自动强伸仪、纤维油脂快速抽出仪、麦氏真空表、折光仪、电热鼓风干燥箱、色谱仪等必要的生产设备和检测设备,为产品质量以及售后服务提供了有力保障。

 

公司荣誉展示

 

二、质量理念

 

公司根据《中华人民共和国产品质量法》《环境保护法》《安全生产法》《消防法》等法律法规要求,建立健全质量管理体系和企业标准管理体系,有效运行GB/T 19001质量管理体系,制定作业指导书、检验规范等,持续提升质量管理水平。公司运用LEC、KYT等方法对产品制造全过程进行风险识别、评价和明确控制措施,形成了从研发、采购、生产、检测、包装、转运交付到客户服务等全过程质量安全保证体系。根据GB/T 19001 的要求进行实施,加强日常维护工作,定期组织内审、管理评审,以便及时发现管理中的不足并作出改善。目前在体系管理中,各部门职责清晰、流程完善、质量目标得到了提升。

 

企业文化

使命

提供让顾客满意的产品

愿景

做行业的领跑者

核心价值观

成就客户,幸福员工

服务理念

诚信为本,客户至上

管理理念

效率优先,奖优罚劣

企业精神

团结、务实、高效、创新

质量诚信方针

质量第一,诚信为本

 

三、质量目标

 

 

序号

项目

指标

测量方法

1

产品一次检验合格率

≧90%

(交付总数-客户投诉产品数)/交付总数*100%

2

顾客满意度

≧90%

∑(客户满意度调查得分)/(总分*调查次数)*100%

3

重大适量事故

0

按实际发生

 

四、质量内部管理

 

一、质量风险监测

质量监督通过建立完善的质量管理体系和过程管理体系、实施各种质量控制手段、建立完善的售后服务体系等措施来确保产品和服务的质量,每道工序都制定了岗位职责和作业指导书,每道工序都有明确的质量控制点及工艺卡片的质量控制实施方法和要求。并设立了严格的内控指标。质量控制和监督涵盖了产品形成的全过程。

公司配备了先进的检测设备,品控部负责三大过程的质量控制和质量检验。公司出厂产品质量稳定,从未发生过质量事故。

 

二、不合格输出控制

公司建立了《质量控制(检查)程序》、《不合格品控制程序》,对原辅材料、过程输出物、成品检验发现的不合格品进行管理。针对原辅材料检验不合格,由仓库对不合格的原辅材料进行“不合格”标识、隔离,品控部填写《外协产品处理表》在ERP上发起不合格处理流程;针对过程检验不合格,车间检验员通知本车间操作工及时记录和标识,车间操作工采取相应措施进行处理,处理后,通知车间检验员重新取样分析,直至重新检验合格。针对成品检验不合格,由品控部填写不合格检验报告单及《生产异常单》,送交生产部,同时通知生产车间做好不合格品的标识、隔离;由生产部对该批不合格品进行评审,提出返工、降级、让步、报废等处理意见,通知有关部门实施。对可返工处理的不合格品,经过返工处理后,由车间填写请检单,通知品控部检验,出具检验报告单,确认质量上完全符合标准要求时方可入库;对不能重新返工处理,但尚有使用价值,且又有顾客需要的产品,品控部接相关部门通知后,填写《让步申请表》,报主管总经理审批后才可交付。如下所示,为原辅材料、过程、成品检验不合格管控流程。

 

三、质量保障系统

公司制定了《质量风险应急预案管理制度》,对不合格发运出公司造成大批退货、或国家、省级产品质量监督抽查不合格等不合格输出的情况进行了识别,同时建立了处置、处罚机制。

公司保留下列形成文件的信息:

a) 有关不合格的描述;

b) 所采取措施的描述;

c) 获得让步的描述;

d) 处置不合格的授权标识。

 

 

四、全员参与

公司重视质量文化建设,引导全员参与质量管理,通过不断深入开展合理化提案、日常质量改善、技术革新等措施,使广大员工充分参与到质量改善的每一个环节,提升产品质量、分享改善成果。

围绕企业文化,公司建立了一整套道德规范道体系,正确处理好企业与员工、社会等之间的关系,做到讲道德、依法纪。

1)为规范员工职业行为,树立廉洁从业、勤勉敬业的良好风气,公司制订了一系列道德行为准则,组织员工认真学习《员工日常行为规范》、《员工手册》,遵守公司的职业道德和行为准则。

2)从意识、行为上加以教育、引导,严格要求品行。

 

五、诚信教育

为加强生产过程质量控制和提高员工质量意识,公司不定期组织相关质量意识、诚信意识、工艺要求、设备知识等技能培训以及学历培训,由公司内训师或外聘讲师负责技能培训。形式、方法多样,以提高培训效果。根据培训情况后续持续关注培训效果并作效果评估。

公司通过提高广大员工诚实守信的道德素质,建设了一支讲诚信、业务精、作风硬的高素质员工队伍。公司始终以遵章守法为前提,以消费者需求为中心,以优质服务的手段开展生产经营活动,使诚实守信渗透到企业经营的各个环节。

 

五、产品质量责任

 

一、产品质量承诺

1、本企业严格遵守《劳动法》、《安全生产法》、《职业病防治法》等相关法律法规,依法诚信经营。

2、在产品研发及加工过程决不剽窃他人技术、专利、工艺等知识产权,绝不使用剽窃他人技术的原材料。

3、本企业周围环境、生产现场符合国家法规的要求。

4、本企业严格执行原辅材料检验制度,所用的原辅材料及包装材料符合相应的国家标准、行业标准及其相关规定。

5、不允许假冒伪劣原材料进厂,不使用检验不合格原材料进行生产。

6、保证不生产加工假冒伪劣产品,承诺产品出厂产品批批检测,未经检验的产品绝不出厂。

7、检验不合格的产品绝不出厂,决不以不合格品冒充合格品出厂。

8、所采用的仪器设备严格按照国家法定要求进行检定,检定不合格的仪器设备绝不用于产品检测。

9、保证所生产的每一批产品都能进行追溯,如生产日期、班次,生产原料、生产过程、检验人员等等。

二、生产许可情况

本公司生产加工场所、生产设备、设施、检测仪器、管理人员、技术人员等在同行业中处于先进水平,符合相关国家法律、法规要求,营业执照在有效期内。

 

三、售后质量承诺

公司对浙江制造认证产品做出以下承诺:

1、自生产日期起,在正确运输、贮存和使用的情况下,同一批次的产品质保期为 6 个月,如因制造问题出现产品质量问题,本公司无偿为用户更换或承担相应责任。合同有特别注明的除外。

2、 如因用户操作不当或其他非质量问题导致产品损坏时,本公司根据用户的需求协助解决问题

 

结 束 语

 

近年来,浙江省以标准和认证为手段,以高标准引领打造“浙江制造”品牌,强调不断完善质量诚信标准体系、加快质量信用信息化建设。依据要求,公司相继完善了相关制度,认真贯彻落实,并自觉接受有关部门的监督管理。

 

质量诚信体系建设是一项长期的、系统的工作任务,要完善质量诚信体系建设的规章制度,巩固和深化企业质量诚信建设所取得的成效,必须建立长效机制,科学实施,常抓不懈。公司承诺坚持持续改进质量管理体系,不断提升质量诚信水平,完成“提供让顾客满意的产品”的美好愿景而努力!

 

杭州永兴化纤有限公司

二〇二二年三月十八日